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7月4日，中國太保（601601）2023年度資本市場開放日在杭州舉行。中國太保壽險(xiǎn)董事長潘艷紅表示，“長航行動(dòng)”實(shí)施以來，到現(xiàn)在已超18個(gè)月，目前已經(jīng)轉(zhuǎn)入一個(gè)新階段，進(jìn)入二期，但是一期的工作仍需要長期堅(jiān)持、久久為功。
“‘長航行動(dòng)’二期工程和一期工程是延續(xù)的有機(jī)體，是相輔相成的關(guān)系，一期工程中圍繞外勤和生產(chǎn)力的工作會(huì)持續(xù)推進(jìn)。所以，我們?cè)谏a(chǎn)力轉(zhuǎn)型方面，會(huì)繼續(xù)推進(jìn)外勤‘三化五最’和價(jià)值銀保的塑造?！迸似G紅說，總體而言，“長航一期”已經(jīng)初見成效，如期達(dá)成當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)。
據(jù)潘艷紅介紹，從去年下半年開始，中國太保壽險(xiǎn)的新業(yè)務(wù)價(jià)值率先在業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)正，而且持續(xù)走高，到今年上半年繼續(xù)穩(wěn)步向上。同時(shí)，在業(yè)務(wù)品質(zhì)方面，繼續(xù)率和賠付率都有明顯的改進(jìn)。
潘艷紅表示，“長航二期”將圍繞組織變革，打造組織“芯”活力、轉(zhuǎn)型“芯”動(dòng)能，打造以客戶為中心，最具活力的價(jià)值創(chuàng)造型組織。通過建設(shè)三級(jí)組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與業(yè)務(wù)價(jià)值最大化，其中四級(jí)機(jī)構(gòu)是營收中心，二級(jí)機(jī)構(gòu)和三級(jí)機(jī)構(gòu)是價(jià)值與利潤創(chuàng)造中心，總部負(fù)責(zé)價(jià)值管理、戰(zhàn)略引領(lǐng)、平臺(tái)賦能、職能共享、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)。
“我們的目標(biāo)是打造賦能型總部和經(jīng)營型機(jī)構(gòu)。總部是站在更高的層面做價(jià)值管理、頂層設(shè)計(jì)，規(guī)劃未來發(fā)展戰(zhàn)略?！迸似G紅認(rèn)為，由于各地分公司的市場情況不一樣，客戶的需求也千差萬別，需要分公司針對(duì)實(shí)際情況把總部的發(fā)展戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)藍(lán)圖結(jié)合起來，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，形成自己的經(jīng)營能力，做一個(gè)經(jīng)營型機(jī)構(gòu)。
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