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河南經(jīng)濟(jì)報記者 吉娜 通訊員 李晨光
“沒有這個揚(yáng)塵治理驗(yàn)收報告，我們項(xiàng)目就無法開工，你們給予專業(yè)配套上門審批服務(wù)，對我們幫助很大?！备咝聟^(qū)尼龍織造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對前來上門審批的工作人員感謝道。無獨(dú)有偶，平頂山高新區(qū)廣誠美林里項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對高新區(qū)高效率的驗(yàn)收工作贊不絕口：“快!方便!以前竣工驗(yàn)收要跑好幾個部門，因?yàn)椴煌尿?yàn)收項(xiàng)目分管的部門也不一樣，周期比較長，這次沒想到這么快!”這些都是平頂山高新區(qū)在法治政府建設(shè)中深化“放管服”改革帶來的變化。
近年來，高新區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，多措并舉，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。在2022年平頂山市法治政府建設(shè)群眾滿意度評估活動中，高新區(qū)名列全市第一。
盡力壓縮行政許可流程。推行“證前指導(dǎo)”“網(wǎng)上辦、預(yù)約辦”“一網(wǎng)通辦”，推進(jìn)電子證照生成制作及應(yīng)用推廣；各政務(wù)服務(wù)部門共編制數(shù)據(jù)共享要素清單7萬余項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)法定辦結(jié)時限平均壓縮比例達(dá)到90%以上，行政許可事項(xiàng)即辦件占比達(dá)到85%以上。
努力拓展代辦幫辦業(yè)務(wù)。出臺《高新區(qū)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作制度》，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置開放式的咨詢輔導(dǎo)區(qū)，制作流程圖上墻公示；建立以園區(qū)代辦人員、窗口工作人員為基礎(chǔ)的代辦幫辦隊(duì)伍，多數(shù)企業(yè)注冊登記在“一對一”指導(dǎo)幫助下，實(shí)現(xiàn)半日辦結(jié)。
奮力轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式。強(qiáng)化宣傳教育，讓廣大群眾自覺尊法守法，從思想和行動上主動依法辦事；全面推行首違不罰、輕違不罰等舉措，倡導(dǎo)文明執(zhí)法，讓執(zhí)法人員開展服務(wù)型執(zhí)法；關(guān)注社會民生,在全區(qū)扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，讓行政執(zhí)法服務(wù)人民群眾。
大力加強(qiáng)執(zhí)法能力培訓(xùn)。將全區(qū)行政執(zhí)法人員依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)納入《高新區(qū)年度干部職工教育培訓(xùn)方案》和《領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述學(xué)》工作中；通過高新區(qū)讀書分享會，把法律知識學(xué)習(xí)作為干部職工讀書的主要內(nèi)容，全面提升工作人員服務(wù)型行政執(zhí)法能力意識。
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